Napíšte nám, radi vám pomôžeme.

Check-in je od 15:00, check-out do 11:00. Pri voľnej kapacite radi vyhovieme aj skoršiemu príchodu alebo neskoršiemu odchodu, stačí nás kontaktovať vopred. Batožinu si u nás môžete pred check-inom alebo po check-oute nechať na recepcii.

Pre hotelových hostí je parkovanie v podzemnej garáži za 9,90 € / 24 hodín a nie je zahrnuté v cene izby. Stačí nám pri rezervácii oznámiť, že prídete autom.

Áno, raňajky sú v cene pobytu. Podávame ich cez týždeň od 07:00 do 10:00, cez víkend od 07:30 do 10:30.

Áno, hotel je bezbariérovo prístupný. Výťahom sa dostanete z podzemnej garáže až do izby. K dispozícii máme 1 bezbariérovú izbu, stačí nám dať vedieť vopred.

Hotel je bez domácich zvierat, aby sme zabezpečili komfort všetkých hostí vrátane alergikov. Ďakujeme za pochopenie.

Transfer nie je štandardnou súčasťou služieb, no na požiadanie ho vieme zabezpečiť. Kontaktujte nás vopred a radi to zorganizujeme.

Áno. Detská postieľka je zdarma na vyžiadanie. Deti do 3 rokov majú pobyt zdarma, deti 4 – 10 rokov bez nároku na lôžko s príplatkom 15 €, od 11 rokov sa účtujú ako dospelá osoba na samostatnom lôžku. Prístelka je možná na vyžiadanie za 40 € a štandardne je súčasťou kategórie Executive King Family (manželská posteľ + prístelka).

Áno. Bezplatné a stabilné Wi-Fi je dostupné na izbách, v lobby bare, sálach aj v spoločných priestoroch. Heslo vám radi poskytneme na recepcii.

Áno. Pranie aj žehlenie zabezpečíme spravidla do 24 hodín. Stačí odovzdať bielizeň na recepcii, kde vám pomôžu s podrobnosťami a cenníkom.

Batožinu vám radi bezpečne uschováme priamo na recepcii, a to pred check-inom aj po check-oute. Stačí ju odovzdať kolegom a môžete si užiť mesto bez zbytočnej záťaže.

Áno. Pri raňajkách ponúkame bezlepkové, bezlaktózové aj vegánske možnosti. Špeciálnu diétu nám prosím nahláste najneskôr 48 hodín vopred a radi pripravíme riešenie na mieru.

Áno. Pre elektromobily máme vyhradené parkovanie pri hoteli s tromi nabíjacími stanicami. Stačí nás informovať pri rezervácii a miesto vám pripravíme.

Storno podmienky: 14 – 5 dní pred nástupom 50 % z ceny ubytovania, 4 – 2 dni pred nástupom 80 % a 1 – 0 dní pred nástupom 100 % z ceny ubytovania. Platí pre bežné pobyty; pri skupinových pobytoch a rezerváciách sú storno podmienky na vyžiadanie.

Zvyčajne do 1–2 pracovných dní vám pripravíme cenovú ponuku aj návrh riešenia. Pri zložitejších podujatiach sa vieme dohodnúť aj na osobnej obhliadke priestorov.

Áno, radi vám priestory ukážeme. Stačí sa s nami dohodnúť na termíne, ktorý vám vyhovuje. Pozrite si všetky naše sály →

Izby nie sú vybavené minibarom ani chladničkou. Nápoje a občerstvenie sú k dispozícii na recepcii 24/7.

Áno, mestský poplatok sa účtuje nad rámec ceny ubytovania vo výške 2 € na osobu a noc.

Akceptujeme platobné karty Visa a Mastercard (vrátane Apple Pay a Google Pay), hotovosť aj platbu bankovým prevodom.

Room service neponúkame. V hoteli nájdete lobby bar a raňajky; pre skupiny vieme po dohode zabezpečiť aj obedy a večere.

Lobby bar je pre hostí k dispozícii nonstop. Mimo obsluhy vám nápoje pripraví recepcia, ktorá funguje 24 hodín denne. Obsluha čašníka je bežne od 07:00 do 21:00.